27. Februar 2026

Anfragen über Online-Rezeption werden zügig bearbeitet

Schon gewusst?

Termine und Rezepte bequem digital anfragen oder per Telefon.

Nutzen Sie unsere Online-Rezeption für schriftliche Anliegen. Die Reaktionszeit ist kürzer als bei herkömmlichen E-Mails.

Die Anfragen über unsere Online-Rezeption, zu finden auf der Homepage rechts unten im Bild, werden in das gleiche interne Bearbeitungsportal übertragen, wie die Anfragen, die uns über Carla, unsere digitale Telefonassistentin, erreichen. Da dieses Portal unterm Tag kontinuierlich gesichtet und bearbeitet wird, ist hier die Reaktionszeit kürzer, als auf eMails. Sie bekommen eine Antwort zu ihren Anliegen auf diesem Wege schneller. Daher möchten wir alle Patienten, die den schriftlichen Kommunikationsweg bevorzugen, ermuntern, unsere Online-Rezeption gerne zu nutzen!